電源を入れても画面が表示されないとのことでノートパソコンが持ち込まれました。

お話を伺ってみると、高い位置から落下させてしまったとのことで、機械的な損傷が考えられます。
実際に本体を振ってみると、カラカラと音がしています。

こういった場合は、通常であればメーカー修理をオススメするのですが、お急ぎとのことで、とにかく見るだけでも見て欲しいとのことでお預かりすることになりました。
早速、液晶部分を開けてみたところ、バックライトの電源供給ケーブルが抜け落ちていました。他に損傷はないようです。
ケーブルを正しい位置に接続して表示確認を行ったところ、無事に表示されました。

こういうケースは稀な方ではありますが、複雑なようでいて意外と単純な理由で不具合が出ることもあります。修理に出す前に一度自分でチェックするのも良いかもしれません。※もちろん自己責任で。