症状：レーザープリンタが紙詰まりを起こしたとのことでお伺いしました。

使用済みの用紙を裏返して使われていたのですが
その一部に、ホッチキスの針が付いたままになっており
巻き込む原因となっていました。
場合によっては、プリンタを破損してしまう可能性もあるため
できるだけ、気をつけて頂くよう伝えました。

紙詰まり自体は、本体カバーを開けて詰まっていた紙を取り出して
すぐに解消できました。