症状：特定の相手からのメールが届かないとの症状でした。

送られたメールが届いていないとのことで
メールサーバ上を確認しましたが、当該メールはなく
当社のメールアドレスより、送信したテストメールは問題なく届いていました。
メール設定自体も見直し、他のPCで送受信のテストでは問題なし。

そうなると、相手側のメールサーバの不具合も考えられるため
プロバイダに問い合わせて様子を見て貰うことになりました。