症状：ノートパソコンが起動しなくなったとのことでお伺いしました。

電源ボタンを押しても確かに反応がなく、ランプを見ると充電もしていない状態です。
バッテリーの劣化による起動不良の可能性が高いと考え
まずはバッテリーを外してみたところ、起動するようになりました。
据え置きでの使用がほとんどのため、当分はバッテリーを外したまま
ご利用頂くことになりました。