症状：突然、インターネットの接続ができなくなった。

数日前から突然、BBIQでのインターネット接続ができなくなったとの連絡を受け、お客様宅へお伺いしました。
回線状況、無線接続状態、ネットワーク設定などを調べてみたところ、ニンテンドーDSの無線接続用アダプタ(非純正)のインストールにより、通信ドライバの動作が阻害されていた様子です。
一旦、ネットワークの共有接続を解除した後、改めて無線接続用アダプタのインストールを行いました。