症状：ソフトのインストール作業の依頼を受け、お伺いして作業を行ったところ、パソコンから異音がするということで、併せて相談を受けました。

問題のパソコンを見せていただくと、確かに通常よりファンの回転音が大きいようでした。内部をチェックした結果、CPUを冷却するファンが壊れかけ、ファンのガイドに擦れている状態でした。

ファンの部品交換を検討していただきました。