症状：ネットワーク不具合が出ているとのことでお伺い。

通信が不安定で、突然、ネットに繋がらなくなる現象が起こっていました。
複数のパソコンで同様の症状が出ていたため
ネットワーク配線のチェックを行なったところ
途中に使用しているネットワークハブが故障している様子。

手持ちのネットワークハブと交換して対応しました。