症状：Internet Explorer 7でページの保存ができない。

Internet Explorer 7でページの保存ができないとのことで聞き取り確認したところ、
以前はInternet Explorer 6をお使いだったため、
保存コマンドの場所を見つけられなかったことが原因でした。
IE7上部右側に並んでいるコマンドバーから
[ページ(P)]→[名前を付けて保存(A)]を選ぶことで無事に保存ができました。