症状：ネットワーク不具合が出ているとのことでお伺い。

通信が不安定で、突然、ネットに繋がらなくなる現象が起こっていました。
複数のパソコンで同様の症状が出ていたため
ネットワーク配線のチェックを行なったところ
途中に使用しているネットワークハブが故障している様子。

手持ちのネットワークハブと交換して対応しました。

症状：社内ネットワーク上のパソコンが１台、ネットに繋がらなくなったとのこと。

昨日までは問題なく繋がっていたというお話だったため
まずは設定など確認させて頂いたところ、問題はなく
機械的な故障も考え、基盤を確認しようとした際に
ＬＡＮケーブルソケットの爪が折れ、抜けかかっていたことに気づきました。

取り急ぎ、深く挿し直してご利用していただき
後ほどケーブル交換としました。

症状：業務用ソフトのデータを消してしまったとお困りでした。

業務管理を行う業務用ソフトにて
データ受け渡しの際にデータを誤って削除してしまったとのことでした。
削除されたデータファイルはゴミ箱へ移動されず削除されるため
復旧ソフトによるデータ復旧を試みたところ
連絡を頂くのが早かったこともあり、無事に復元できました。

症状：LAN対応HDDでエラーメッセージが出るとのことでお邪魔しました。

以前も同じ症状が出ており、ファームウェアのアップデートパッチと
初期化で、一旦は動作するようになっていましたが
今回も同様な症状のため、ＯＳか、もしくは基板障害の様子。

メーカーへ修理依頼となりました。

症状：突然、パソコンが起動しない状況になったとのこと。

起動時のBIOS画面さえ出ない状態だったのでＰＣ内部を拝見したところ
マザーボードのコンデンサーから液漏れが確認できました。

ハードウェアの損傷ということでマザーボード交換が必要となりますが
業務に支障があるため取り急ぎ、代替え機を用意し対応しました。