症状：朝からパソコンが起動しないとお困りでした。

内部を確認したところ、そこそこのホコリが伺えましたので
簡単な掃除とメモリーの抜き差しで改善できました。

更に、ディスプレイが故障していたので
新たに買い換えるとのことで落ち着きました。

症状：電子入札サイトでファイルが添付できないとのこと。

調べてみたところ、サイト側がIE8へ対応していないのに
ブラウザがIE8へ自動更新されていたことが原因でした。

ロールバックしてIE7に戻し、対応しました。

症状：パソコンが起動しないとのことでお伺いしました。

内部を拝見したところ、マザーボードの基板の損傷が確認されました。
取り急ぎ、業務が停滞してしまうということで
社内より代替え機を準備、対応しました。

症状：パソコンが極端に遅くなって困っているとのこと。

事務用途にご利用ですが
特に重い作業でなくてもストレスを感じるほどでした。
基本対処としてチェックディスクとデフラグを行いましたが
大きな改善は見られず。

ハードディスクドライブに原因がある可能性を伝え
バックアップを確実に行なって頂きつつ、様子を見て頂くことになりました。

症状：頻繁に無線LAN接続が切れるという症状でした。

ひと通りの動作を確認いたしましたが
特に目立った問題点は発見できませんでした。
ファームウェアのアップデートがまだだったため、まずは適用し
様子を見て頂くことにしました。